자주 묻는 질문

입점 신청은 어떻게 하나요?

상단의 "입점 신청" 메뉴에서 매장 정보를 입력하시면 됩니다. 영업일 기준 1-2일 내에 담당자가 직접 연락드립니다.

입점에 필요한 서류는 무엇인가요?

사업자등록증, 영업신고증, 통장 사본, 대표자 신분증이 필요합니다. 음식 카테고리에 따라 추가 서류가 필요할 수 있어요.

수수료는 정말 2%만 받나요?

네, 냠냠픽업은 지속가능한 2% 수수료 정책을 유지합니다. 별도의 입점비·월회비도 없으며, 결제 수수료(PG)는 별도입니다.

정산은 어떻게 이루어지나요?

주 단위로 정산되며, 매주 화요일에 지난 주 매출이 등록된 계좌로 입금됩니다. 정산 내역은 사장님 앱에서 실시간으로 확인 가능합니다.

배달은 안 되나요? 포장만 가능한가요?

냠냠픽업은 포장·픽업 전용 플랫폼입니다. 손님이 미리 주문하고 매장에서 픽업하거나 매장에서 식사하는 방식이라, 라이더 관리 부담 없이 운영하실 수 있어요.

여러 매장을 운영하는데 한 번에 입점 가능한가요?

네, 가능합니다. 매장별로 신청서를 작성해주시거나, 추가 문의사항에 매장 개수와 주소를 적어주시면 담당자가 일괄 처리해드립니다.

메뉴 등록은 어떻게 하나요?

입점이 승인되면 사장님 앱에서 메뉴 사진과 가격, 옵션을 직접 등록하실 수 있습니다. 등록이 어려우시면 고객센터로 연락 주시면 도와드립니다.

입점 후 영업일까지 얼마나 걸리나요?

서류 검토 → 전자 계약 → 매장 오픈까지 평균 3-5일이 소요됩니다. 서류가 모두 준비되어 있으면 일주일 안에 매장이 열립니다.