자주 묻는 질문

입점 신청은 어떻게 하나요?

상단의 "입점신청" 메뉴에서 매장명과 연락처를 남겨 주시면 됩니다. 접수 순서대로 담당자가 연락드립니다.

입점에 필요한 서류는 무엇인가요?

필요한 서류는 매장 상황에 따라 달라집니다. 입점 신청을 남겨 주시면 상담 때 담당자가 안내해 드립니다.

수수료는 정말 2%만 받나요?

네, 중개수수료는 항상 2%입니다. 신규 입점 한정도, 기간 한정 프로모션도 아닙니다. 다만 사장님이 부담하시는 전부가 2%는 아닙니다 — 중개수수료 2%에 부가세가 붙어 2.2%가 되고, 여기에 PG 결제대행수수료가 따로 붙습니다. PG 결제대행수수료는 결제수단별로 PG사가 청구하는 금액이라 정해진 율이 없습니다. 입점비·월회비는 없습니다.

정산은 어떻게 이루어지나요?

주 1회 정산합니다. 매주 월요일부터 일요일까지의 매출을 다음 주 수요일에 등록하신 계좌로 정산해 드립니다. 정산 내역은 사장님 앱에서 확인하실 수 있습니다.

배달은 안 되나요? 포장만 가능한가요?

냠냠픽업은 포장·픽업 전용 플랫폼입니다. 손님이 미리 주문하고 매장에서 픽업하거나 매장에서 식사하는 방식이라, 라이더 관리 부담 없이 운영하실 수 있어요.

여러 매장을 운영하는데 한 번에 입점 가능한가요?

네, 가능합니다. 매장별로 신청서를 작성해주시거나, 추가 문의사항에 매장 개수와 주소를 적어주시면 담당자가 일괄 처리해드립니다.

메뉴 등록은 어떻게 하나요?

입점이 승인되면 사장님 앱에서 메뉴 사진과 가격, 옵션을 직접 등록하실 수 있습니다. 등록이 어려우시면 cony@yumyum.im 으로 문의 주시면 도와드립니다.

입점 후 영업일까지 얼마나 걸리나요?

서류 검토 → 전자 계약 → 매장 오픈 순으로 진행합니다. 걸리는 기간은 서류 준비 상황에 따라 달라지며, 담당자가 연락드릴 때 안내해 드립니다.